您的位置
主页 > 国内新闻 » 正文

山东:旅行社收费因人而异教师和记者被加收团费

来源:www.xlpatent.cn 点击:1586

山东:旅行社的费用因人而异。老师和新闻工作者要收取团体费用

新闻:中国广播网发布日期: 2009/9/21 10:34:00

国庆节和中秋节实现了今年“十一”八天假期的“历史上最长的黄金周”。中国旅游研究院近日发布报告,今年“十一”黄金周期间,全国可能有超过2亿人选择出国旅游,增长了13%。黄金周八天,旅游收入有望突破1000亿元,同比增长25%。

随着“十一黄金周”的临近,该国许多公民开始为八天的海外旅行计划做准备。同时,许多国内航线也空前。国内旅行搜索引擎公司对用户搜索行为的数据分析表明,上海,北京,成都,重庆,杭州和昆明是黄金周期间最受欢迎的国内旅游目的地。

但是,在旅游市场炙手可热的情况下,如何在旅行高峰期确保旅行质量已引起人们的关注。根据山东省旅游局发布的《旅游质量简报》,今年上半年,山东省长途旅行投诉增加了近200%。其中,旅游价格的上涨,诱因和迫使游客购物已成为游客抱怨的焦点。

19岁的小霞正准备参加由旅行社和几位同学发起的“物有所值的香港优质旅行”,但被告知有必要多付200至300元年龄21岁。

我问他为什么,他告诉我我没有足够的消费能力。我想想。

然后,记者来到了这个旅行社,该旅行社在中国规模较大,管理相对完善。

工作人员:如果年龄不超过21岁(旅行者),通常超过30%,则整个团队将不得不增加钱。

记者:您要添加多少?

职员:这很难说,但是正常的孩子至少需要加200元。只是说,如果您与这个购物群体一起玩,出去玩,纯粹的娱乐和购物绝对不是很舒服,一个人可以得到1400元左右。

相同的路线,相同的地点,相同的旅游项目,但“因人而异”,报告的价格不同,而问题的关键在于“购物能力”。那么,旅行社不欢迎的“购买弱势群体”又是谁呢?

职员:每组老师必须加200。

记者:为什么老师团要加200元?

工作人员:因为老师的购物能力很差。不超过21、55岁或以上的老师必须加钱。

据了解,向游客增加“老年人费”,“儿童费”和“夫妇费”已成为主要旅行社的“隐性规则”,并且出于专业原因也将一些游客包括在内。除了该旅行社提到的老师外,保险销售员,律师和新闻记者等职业在购物方面也更加理性,并具有强烈的维权意识。它们还被包括在“购买力薄弱”且需要额外提价的“黑名单”中。夫妻在一起旅行时,他们被视为家庭购物,他们共享钱包,因此必须支付团体费。

目前,额外的加价已成为游客抱怨的焦点。山东省最近宣布了第21个省的旅游质量公告。今年上半年,虽然山东省旅游投诉量同比下降了22.01%,但“长途旅行”投诉量却高于去年同期。同期增长了200%。在上半年收到的173笔旅行投诉中,近一半是来自旅行社的投诉。一些团体组织非法经营,不按规定派队,不与游客签订合同,不加价,引诱或强迫游客购物,这是投诉增加的主要原因。

记者了解到,在国内旅游业中,因购物能力弱而增加的报酬几乎已成为“地下产业标准”。更令人费解的是,许多游客发现吞下几百元的补偿金后仍可能被迫购物。面对游客的疑虑,这家位于济南的旅行社正为自己辩解。

不是强制性客户,但是您必须进入商店。由于您选择便宜,我们最初让您去香港和澳门的价格超过1000元,机票还不够,现在市场竞争激烈,所以造成了这种情况。我很便宜,我在市场上竞争,我只是通过进入商店来弥补我的费用。

实际上,在旅行社强制游客购物的背后,它是旅行社,导游和旅游景点的紧密利益链。这种利益链产生了许多危害整个旅游业的不良习惯。一家销售旅行用品的店主告诉记者,他们的业务依赖于由导游带领的游客;清澈的海水中没有鱼,向导们赚了佣金,双方都很高兴。

记者:我们在这里算一下指南的数量吗?

商店老板:您说导游能赚钱吗?导游赚取个人费用。

记者:您来的人越多,您赚的越多?

商店所有者:是。

针对此现象,记者致电济南市旅游投诉中心投诉,工作人员对记者进行了回应。

记者:这是一个隐藏的规则吗?

工作人员:对!

记者:我们该如何处理?

工作人员:不!他无法提高这种现象的代价。没有消费能力的情况下不允许提价。签订合同后,您可以向他投诉。

更多的海外旅行签证酒店机票请到新浪微博: